大專 | 3-5年 | 江蘇省/泰州市 | 5000~10000元/月
? 協助并培訓客服人員,確保賓客得到即刻而熱忱的關注及體貼的服務
? 控制各種房型可售數量,確保房型、客房數的平衡及價格體系的有效實施
? 根據營運的需求,合理安排員工班次,并做好有效的溝通
? 住客信息的管理
? 預計當天抵店人數及其他相關信息
? 管理團隊預訂的安排及分房
? 協助準備前臺員工的排班工作,排班需要考慮到工作日,節假日,預測入住率,抵店間夜數,離店間夜數,團隊預定量,團隊的抵店時間等因素...
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